Ante las limitaciones que continúan afectando el uso de determinadas tarjetas Visa y Mastercard emitidas por entidades financieras extranjeras, el Banco de Crédito y Comercio (Bandec) ha reforzado la promoción de la denominada Tarjeta Tropical, una modalidad prepago diseñada para turistas y personas que viajan con frecuencia hacia y desde Cuba.

A través de una publicación difundida por Bandec Matanzas, la entidad destacó varias de las ventajas asociadas a este producto, entre ellas la posibilidad de abandonar el país sin necesidad de agotar el saldo disponible.

Según explicó el banco, los usuarios pueden conservar la tarjeta activa y reutilizarla durante toda su vigencia, una opción especialmente útil para quienes visitan la Isla de manera recurrente.

«Muchos clientes las mantienen y continúan utilizándolas durante años, sobre todo aquellos que entran y salen regularmente de Cuba», señaló la institución financiera.

Bandec recordó además que, aunque la legislación cubana regula la salida de dinero en efectivo del territorio nacional, no existen restricciones para que el titular transporte esta tarjeta prepago al extranjero con el saldo que tenga acumulado.

La entidad aseguró que el interés por este instrumento financiero ha aumentado desde mayo de 2024, especialmente entre viajeros que prefieren conservar fondos disponibles para futuras estancias en el país.

De acuerdo con la información divulgada por plataformas oficiales vinculadas al turismo cubano, la Tarjeta Tropical puede adquirirse en oficinas de CADECA, aeropuertos, hoteles, puertos y sucursales bancarias autorizadas.

Las condiciones de acceso también fueron flexibilizadas. Mientras inicialmente se exigía un depósito mínimo de 50 dólares para obtenerla, desde agosto de 2024 puede adquirirse por apenas 5 dólares estadounidenses o su equivalente en moneda libremente convertible (MLC) en oficinas de Bandec y CADECA de todo el territorio nacional.

El producto cuenta con una vigencia de cinco años y está concebido para realizar pagos de bienes y servicios dentro de Cuba. Asimismo, permite efectuar extracciones de efectivo en pesos cubanos a través de cajeros automáticos y otros puntos habilitados para este tipo de operaciones.

Otra de sus características es la posibilidad de realizar recargas posteriores, lo que permite mantener la tarjeta operativa durante todo el período de validez.

La publicación generó numerosas consultas entre los usuarios, particularmente relacionadas con los mecanismos de recarga. En respuesta a una de las preguntas formuladas en redes sociales, Bandec confirmó que estas tarjetas pueden recibir fondos tanto desde el exterior como mediante transferencias bancarias. Otros usuarios añadieron que también es posible realizar determinadas gestiones vinculadas al producto en sucursales bancarias y oficinas de CADECA.

Las opiniones sobre la experiencia de uso, sin embargo, fueron diversas. Algunos clientes destacaron la facilidad para obtenerla. Un usuario comentó que logró adquirir la suya en una sucursal de Matanzas en pocos minutos y pagando únicamente los cinco dólares establecidos.

Otros participantes señalaron dificultades operativas asociadas a la infraestructura tecnológica del país. Entre las quejas más frecuentes aparecieron problemas para procesar pagos electrónicos en determinados establecimientos, demoras en algunas transacciones y alegadas fallas técnicas que, según varios clientes, impiden completar operaciones con normalidad.

Una de las reacciones que más interacción generó fue la de una usuaria que resumió su experiencia con una frase breve y crítica: «Tengo la mía... de adorno».

La campaña de promoción de la Tarjeta Tropical se desarrolla en un momento en que muchos viajeros buscan alternativas para realizar pagos dentro de Cuba, especialmente tras los cambios y restricciones que han afectado el funcionamiento de algunas tarjetas bancarias internacionales en el país.

Fuentes: Directorio Cubano y publicación de Bandec Matanzas

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