El Grupo Empresarial Correos de Cuba recibió más de 4 millones de paquetes de envíos internacionales durante 2021.

Lo anterior trascendió esta semana en que autoridades del gobierno cubano analizaron los principales problemas que persisten en el trabajo de esa entidad.

Según explican en un artículo de la prensa oficialista hasta 2019, Correos de Cuba  recibió como promedio anual algo más de 594 000 envíos internacionales.

Un hecho que varió tras la aparición de la pandemia de coronavirus, donde en 2020 se tramitaron más de 1,7 millones de envío. El récord se rompió en 2021 cuando se superaron los cuatro millones, de ellos, más de 3,5 millones de paquetería Courier,

José Manuel Valido Rodríguez, director de Comunicación Institucional del Grupo dijo a la prensa estatal que actualmente, como promedio, Correos de Cuba está realizando la entrega de los envíos internacionales en todo el país en un término inferior a los 30 días establecidos por el Gobierno, a partir del momento en que se registran en el SIP.

Aun así, las mayores quejas registradas durante 2021 estuvieron relacionadas con  precisamente las demoras en los procesos operacionales y en la entrega a los destinatarios.

El funcionario dijo además que por desconocimiento, muchas personas responsabilizan a Correos de Cuba por las demoras en la entrega de los envíos internacionales a los destinatarios, porque consideran ese tiempo a partir del momento en que el envío fue impuesto en origen, lo cual no es responsabilidad de la organización postal.

Lo anterior no se corresponde con lo informado por empresas transitarias cubanas como la propia Correos de Cuba. Varias de ellas reconocieron en octubre de 2021 que existían en sus naves de trabajo en conjunto, alrededor de un millón de bultos esperando ser entregados, algunos de ellos estaban en los almacenes desde hace más de seis meses e incluso más de un año.

Por otro lado, el directivo del gobierno no se refirió a los robos de paquetería, otra de las quejas frecuentes de los clientes cubanos.

Aunque en un artículo del medio estatal Cubadebate, de diciembre de 2021, las autoridades admitieron que es un problema por años denunciado por cubanos de a pie.

Recomendado para ti