ETECSA obligada a responder a usuarios tras anunciar nueva recarga internacional

Redacción de CubitaNOW ~ lunes 29 de marzo de 2021

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La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, ETECSA por sus siglas, ha anunciado una nueva recarga internacional que, además, viene con una bonificación para los clientes que la realicen.

A través de un post que dejó en esta jornada de lunes en su página oficial de Facebook, el monopolio de las comunicaciones explicó las condiciones para esta nueva recarga que se puede realizar desde cualquier parte del mundo:

“Del 5 al 10 de abril del 2021 #Promoción de #RecargaInternacional "Bonifica con 1000 CUP. El bono tendrá una vigencia de 30 días a partir de recibida la recarga”.


Después de hacer el anuncio, el monopolio se vio obligado a responder a un cliente que mostró preocupación por un servicio de la empresa y desató el debate.

“Estoy loco por saber si los rumores son ciertos sobre la tarifas planas, sería un paso enorme”, escribió el internauta de nombre Rolando Ávila.


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A lo que la empresa respondió:

Rolando Ávila, a partir de que fueron publicadas las tarifas máximas para esta modalidad en la RS 126 del 2020 GO No.75 en el marco de la Tarea Ordenamiento, la empresa creará las condiciones técnicas y comerciales para una oferta acorde con este requerimiento del mercado. Saludos.

Sin ofrecer más detalles, el monopolio dio por concluida las polémicas y las dudas que desató el usuario con su comentario. 


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