La empresa de internet satelital Starlink anunció que brindará acceso gratuito a sus servicios hasta el 25 de julio para los usuarios ubicados en las regiones venezolanas afectadas por los recientes terremotos. La medida busca facilitar las comunicaciones en medio de la emergencia y apoyar las labores de rescate y reunificación familiar.

La compañía de internet satelital Starlink anunció una serie de medidas especiales para apoyar a las comunidades afectadas por los devastadores terremotos registrados el pasado 24 de junio en Venezuela. Entre las acciones más importantes destaca la activación gratuita del servicio para los clientes ubicados en las zonas impactadas por la emergencia hasta el próximo 25 de julio.

La decisión llega en un momento crítico para miles de familias que enfrentan interrupciones en los servicios de electricidad, telefonía e internet, especialmente en estados como La Guaira y sectores de Caracas, donde los daños a la infraestructura han dificultado las comunicaciones y las operaciones de respuesta.

Según informó la empresa, el beneficio será aplicado automáticamente a todos los usuarios activos que residan en las áreas afectadas, por lo que no será necesario realizar trámites adicionales para acceder al servicio. Asimismo, los clientes que habían cancelado previamente su suscripción podrán recibir créditos para restablecer temporalmente la conexión durante el período de ayuda.

Starlink también anunció el despliegue de terminales adicionales para fortalecer la conectividad en los territorios más golpeados por los sismos. La medida busca garantizar que tanto los equipos de emergencia como la población puedan mantenerse comunicados en medio de una situación marcada por la incertidumbre y la necesidad de información constante.

Para los nuevos usuarios interesados en acceder al servicio, será necesario adquirir un equipo Starlink y posteriormente contactar con los canales oficiales de soporte para solicitar la activación del beneficio. Además, la compañía confirmó que reemplazará sin costo los dispositivos que hayan sufrido daños como consecuencia directa de los terremotos.

La importancia de la conectividad quedó en evidencia durante las primeras horas posteriores al desastre. En varias localidades, las fallas en las telecomunicaciones impidieron que numerosas personas pudieran contactar a familiares o conocer la situación de sus seres queridos. Ante esta realidad, algunas autoridades locales instalaron puntos de acceso con tecnología Starlink para ofrecer conexión de emergencia a la población.

La iniciativa pretende contribuir a la recuperación de las comunidades afectadas y facilitar el flujo de información en una de las peores emergencias naturales registradas recientemente en Venezuela.

Fuente: Starlink

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