Una cubana identificada como Thalía Soler comparte en redes sociales su experiencia durante un pasadía en el Gran Hotel de Camagüey y expresa su decepción por las condiciones encontradas en la instalación, especialmente en los servicios de alimentación y recreación.
Soler explica en un video publicado este viernes que durante aproximadamente dos meses intentó conseguir una reserva para disfrutar de la piscina del establecimiento. Sin embargo, asegura que la experiencia no cumplió con las expectativas que tenía antes de la visita.
Según su relato, el grupo encuentra restricciones para introducir bebidas adquiridas fuera del hotel y, al mismo tiempo, dificultades para acceder a opciones de comida dentro de la instalación. Ante esta situación, los visitantes deben salir a buscar alimentos.
La visitante también cuestiona el almuerzo incluido en el servicio. Describe las raciones recibidas como poco satisfactorias y expresa críticas sobre la calidad de la pizza y otros platos.
Otro de los aspectos señalados es el estado de la piscina. Soler afirma que el agua presenta una temperatura elevada y cuestiona las condiciones generales del área recreativa. También menciona problemas relacionados con la presentación de la vajilla utilizada durante el servicio.
Pese a las dificultades, la cubana asegura que consigue disfrutar de la jornada gracias a la compañía de sus amistades. No obstante, afirma que no tiene intención de repetir la experiencia.
En los comentarios de la publicación, otros usuarios comparten opiniones similares sobre el funcionamiento del hotel y mencionan problemas relacionados con el mantenimiento, la piscina y la oferta gastronómica.
El Gran Hotel de Camagüey es una instalación histórica ubicada en el Centro Histórico de la ciudad y perteneciente a la cadena estatal Islazul. El establecimiento cuenta con habitaciones, piscina, restaurante y otros servicios destinados al turismo.
La experiencia relatada por Soler forma parte de una serie de testimonios publicados recientemente por visitantes que cuestionan las condiciones de algunas instalaciones turísticas cubanas.
Hasta el momento, no consta una respuesta pública de Islazul a las críticas específicas realizadas por la visitante.
Fuente: Thalía Soler
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