Miguel Díaz-Canel publicó en su perfil de Facebook un video de su visita al Hospital Universitario Clínico Quirúrgico Comandante Manuel Fajardo, en La Habana, donde presentó los supuestos avances del proceso de “transformación digital” en el sistema de salud cubano, que —según afirmó— permitirán elevar la calidad de la atención médica y optimizar el trabajo del personal sanitario.
El recorrido se realizó acompañado por funcionarios del Ministerio de Salud Pública y del Ministerio de Comunicaciones, y formó parte de una agenda de visitas oficiales a instituciones vinculadas con la aplicación de nuevas tecnologías en el sector sanitario. En la nota difundida por la Presidencia de la República, la periodista Alina Perera Robbio explicó que el programa “Por una salud digital” pretende abarcar todos los niveles de atención, desde la primaria hasta la terciaria, incorporando herramientas como la inteligencia artificial, la telemedicina y sistemas digitales de diagnóstico.
Sin embargo, lejos de generar entusiasmo, el video provocó una reacción masiva de rechazo en redes sociales. Miles de cubanos respondieron con ironía, enojo y relatos personales que contrastan de forma contundente con el discurso oficial. Los comentarios se multiplicaron rápidamente, denunciando el deterioro del sistema de salud y calificando la visita como un ejercicio propagandístico desconectado de la realidad.
“Todo es un circo”, escribió un usuario, mientras otro ironizó: “De milagro había luz”. No faltaron las comparaciones con otros hospitales y llamados directos a mostrar lo que no aparece en cámara: “Ve al Enrique Cabrera para que veas cómo están las salas de parto”; “Hablan de digitalización, pero no hay ni un analgésico básico”. Muchos coincidieron en que las instalaciones solo “funcionan” cuando hay una visita oficial y que, tras el anuncio previo, se maquillan las carencias.
Numerosos comentarios describieron condiciones precarias: baños en mal estado, salas deterioradas y falta de insumos elementales. Otros fueron más allá y compartieron experiencias personales marcadas por el dolor y la indignación. “Mi madre estuvo ingresada ahí y fue una pesadilla”, relató una usuaria. Otro denunció una supuesta mala práctica médica que terminó en la amputación de una pierna. También hubo testimonios de trabajadores de la salud que aseguraron que el hospital llevaba años en condiciones críticas y sin recursos básicos.
El escepticismo fue generalizado. Varios usuarios cuestionaron la autenticidad del recorrido y señalaron que Díaz-Canel apenas permaneció en áreas preparadas para la ocasión. “Si llegas sin avisar, te encuentras la realidad”, resumió uno de los comentarios más repetidos.
El contraste entre el discurso institucional y la reacción ciudadana resulta especialmente llamativo en un contexto en el que el propio Gobierno ha reconocido la gravedad de la crisis en La Habana, con problemas acumulados en transporte, vivienda, abastecimiento de agua y salud pública. Aun así, Díaz-Canel ha insistido recientemente en que Cuba supera a Estados Unidos en logros sociales, mientras las redes se llenan de testimonios que reflejan un profundo desencanto.
La distancia entre el escenario mostrado por la televisión estatal y la experiencia cotidiana de los pacientes quedó resumida en un comentario que se volvió viral: “Qué circo tan bien montado… deberían mostrar a los enfermos para que el mundo vea la necesidad real del país”.